2016年9月6日 星期二
Youtube廣告友善策略「至少現在還不會」危害言論自由
不久前Youtube在自己的線上支援服務網頁貼出了「廣告商青睞內容規範」,這導致有一波Youtuber影片是講關於這件事,雖然本人在當下很直覺地想到「不會吧Youtube?你怎麼會變成箝制言論自由的企業」,但我決定不先站在浪頭上講這件事。因為最需要看進去的地方,應該是Youtube在線上支援服務網頁上的規範本身。
而我猜的沒錯,Youtube只是在機制上限制了Youtube影片可營利的......呃,「題材」。但問題似乎又不只如此。
先看到「廣告商青睞內容規範」,你可以直接參考網頁(連結:https://support.google.com/youtube/answer/6162278?hl=zh-Hant),或是看我對網頁的截圖,圖片是在2016/09/06記錄:
先略過圖片中的Youtube政策和Google計劃政策超連結(有興趣的話可以自己花點時間參考);造成本次這一波議論的源頭,是來自於「不適合刊登廣告的內容」這一項目。
也有些資訊是說,這個規範已經存在一段時間,九月初Youtube試著把自動判斷機制放在Youtube上,當然結果不盡理想。
但是我也得明確說明整起議論,在一開頭「廣告商青睞內容規範」的大綱內容,粗略提到美國版權法「合理使用」的解釋,其實就已經解除多數的疑惑;但是看向第三點和第五點,我還是不免懷疑為什麼他們要把這兩點加進去,以個人偏見來說,像是在畫蛇添足......直到我想起幾個廣告商不想要的狀況,其中一個就是「釣魚影片」。
這就是Youtube的營利模式,他們提供一個平台獲得許多的觀看次數,在過程中播放廣告吸引人們去觀看,廣告被觀看多少次,Google就可以從廣告商拿到一定比例的分傭,而其中一部份的分傭,養活了一群依靠Youtube維生,並把它當成一個正式工作在經營的人們......然後任何一方永遠都可以抱怨對方沒有尊重我們這一方。
這是Youtuber抱怨Youtube的原因之一,但這並不代表任何一方的抱怨是無理取鬧。
Youtuber頻道Scares在兩個影片裡講到普遍在Youtube上的狀況[1]。他找到的資訊比我找到的還要多,這大概是因為我關注的Youtuber多數是遊戲相關,但是經過這些影片秀出的證據來看......
這一次又是機器人、散射式的災難,後果就是讓大家都被機器人的錯誤判斷給煩到。
Jim Sterling是直指說Youtube或Google在2013年推出Content ID以後,其企業的態度就一直是如此[2]:Google有賺錢、廣告商有賺錢,不管其他人死活。即便他講的話可能有點偏激(就像平常的Jim Sterling一樣),但看過Youtube一系列搞砸的事情,他所講的話越來越像是真的。
最大的擔憂還是來自於對敏感議題的規範。Boogie2988有好幾個提到負面情緒(這包括了自殺、網路評論)的Vlog[3],即便這些影片是希望說「幫助大家遠離負面情緒和狀況」,但是那些影片卻被標記為「廣告不友善內容」。
雖然說Youtube也說這些影片可以「手動」(manually)申請廣告營利,雖然說影響到的影片數量可能不多,但仍然讓人擔心:因為這可能代表著「廣告主不喜歡的,就沒有廣告營利」。同時,在Scares的影片中他提到某個影片無論如何手動申請廣告都沒辦法過,無論他怎麼改標題和標籤都沒辦法,又同時,也有很多人也遇到這樣的問題,有些影片甚至根本沒有敏感內容......
當然,也有被標記為「廣告不友善內容」,但卻根本沒有經過檢視就被認定,就連人工提出申請也無法通過的影片,但我就不一一說明了。
因為我要說結論:這姑且不算是言論自由的限制,但比較偏向為了討好廣告商而做出的生意手段。而且還是走有線電視的規制老路,一個早就被證明說「禁東禁西造成什麼都做不成」的老路。
Youtube害怕廣告商不提供廣告收益,推出了許多讓廣告主滿意的方案,卻不一定對所有人都好;交由機器人來幫助判斷雖然迅速,誤判的情況沒有改善,或甚至因為某些大人的理由而無法改善,加上災情擴大的話,那就真的會導致某些Youtuber預言的「Youtube將死」緩慢成真。我心理面還是會希望說他們不要搞砸所有人。
就以現狀來看,商業手段我不會隨便說它多髒,但我也無法說它有多乾淨就是了。
或者換句話說,目前來看Youtube並不會像是某些Youtuber所言,Youtube現在還不會失去身為最大網路影片平台的優勢,但未來一切難講。
「那麼以後Youtuber要怎麼活?」
我必須說在Youtube破洞越來越多的這艘船上,想要過活得有些本事(有個別的差異),如果能夠持續推出新內容、保有收視率和訂閱人數者,我可能會建議尋找贊助,無論是讓大家贊助你(Patreon、或Twitch訂閱費用)或是尋找贊助商......如果你能保証每一次影片都有10萬以上的收視,那恭喜你,你還是很容易翻船,快點找替代方案吧。
等Youtube再一次改變影片規範時,我會再看進去詳細內容。而我希望那一天不會到來。一方面是我不太喜歡看8pt的字,另一方面是我會特別寫一篇文章講到的事情決非好事.......
「那麼Youtube要怎麼修正這些問題?」
把一切講清楚。誠實是最好的政策,
註解:
[1]Scares的影片一:
https://www.youtube.com/watch?v=brF6orqXJhw
影片二:
https://www.youtube.com/watch?v=KKQmlO4S0_A
[2]Jim Sterling在他的節目The Jimquisition提到這件事:
https://www.youtube.com/watch?v=gkfQsQlI8T8
[3]Boogie2988的影片一:
https://www.youtube.com/watch?v=nCRJvXMixZY
影片二:
https://www.youtube.com/watch?v=bn3-Q1lY7fU
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